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Datenschutzrichtlinie

 

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die Verarbeitung aller Formen von personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und des Schweizer Datenschutzrechts (DSG).

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie.

Begriffe, die nicht in unserer Datenschutzrichtlinie definiert sind, werden in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website näher erläutert.

Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich mit den nachfolgenden Punkten einverstanden:

  1. Personenbezogene Daten und sensible Gesundheitsdaten

Unter «Daten» sind die in der DSGVO Art. 4 Ziff. 1 definierten Daten, d.h. alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, sowie die in der DSGVO unter Art. 4 Ziff. 15 definierten «Gesundheitsdaten» zu verstehen.

  1. Datenschutzverantwortlicher

Der Datenschutzverantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten (d.h. der rechtlich Verantwortliche) ist Axium MTech, Allée de la Petite Prairie 4, 1260 Nyon, Schweiz.

  1. Zweck der Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinie legt die Art der über die Website erfassten personenbezogenen Daten sowie die Verfahren zur Erfassung, Verarbeitung, Speicherung, Übertragung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten fest.

Die Richtlinie gilt für jede Nutzung der Website, unabhängig davon, auf welche Weise oder mit welchen Mitteln sie erfolgt. Sie beschreibt im Einzelnen die Bedingungen, unter denen Ihre personenbezogenen Daten erfasst werden, wenn Sie die Website nutzen.

  1. Einwilligung

Wenn Sie die Website als Nutzer (im Folgenden: «Sie») verwenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten, einschliesslich Ihrer Gesundheitsdaten, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie erfasst und verarbeitet werden.

Durch Zugriff, Navigation oder Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein sowie alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

  1. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vorzunehmen.  In diesem Fall werden Sie per E-Mail oder per Benachrichtigung darüber informiert, und Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen ist erforderlich. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto schliessen. In diesem Fall sichern wir Ihnen die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu.

  1. Daten, die erfasst werden können

Die Website sammelt die in den folgenden Absätzen beschriebenen Daten:

  • Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Wenn Sie uns direkt kontaktieren, um Informationen über Services zu erhalten, erfassen wir personenbezogene Daten, die Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift), Ihre berufliche Einrichtung und Funktion, Ihre Korrespondenzsprache, die verwendeten Geräte (Marke, Seriennummer der Pumpen, Mengen usw.) sowie alle anderen Inhalte, die im Kontaktanfrageformular enthalten sind, umfassen können.

Wenn Sie uns im Namen einer dritten Person kontaktieren oder uns persönliche Informationen über andere Personen zur Verfügung stellen, oder wenn andere Personen Ihre Informationen an uns weitergeben oder wenn Sie einer anderen Person gestatten, Ihre personenbezogenen Daten mit unserem (unseren) Anbieter(n) zu teilen oder an diese(n) zu senden, um die Dienstleistung oder Massnahmen im Rahmen Ihrer Datenschutzrechte anzufordern, werden wir diese Informationen nur für den Zweck verwenden, für den sie uns zur Verfügung gestellt wurden.

Wenn Sie sich in unsere Mailingliste oder unseren Newsletter eintragen, erfassen wir personenbezogene Daten, darunter Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten (z.B. Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie alle anderen in der E-Mail enthaltenen Inhalte.

Wenn Sie uns kontaktieren oder sich mit uns über unseren Service austauschen, sammeln wir Informationen, um Ihre Anfrage zu verfolgen und zu beantworten, Verstösse gegen unsere Nutzungsbedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie oder geltende Gesetze oder Vorschriften zu untersuchen sowie unsere Services zu analysieren und zu verbessern.

  • Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder per E-Mail/SMS gesammelt werden

Auf unseren Websites können wir Cookies und ähnliche Technologien (wie Web Beacons, Tags, Scripts und Gerätekennungen) verwenden. Cookies sind kleine Datendateien, die von einer Website auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Wenn Sie unsere Websites besuchen, werden automatisch bestimmte Informationen gesammelt (z.B. Betriebssystem des Computers, IP-Adresse (Internet Protocol), Zugriffszeiten, Browsertyp und -sprache und die Website, die Sie zuvor besucht haben). Cookies helfen uns dabei:

  • unsere Websites und Ihre Erfahrungen zu personalisieren und zu verbessern
  • die Aktivitäten der Nutzer auf der Website zu ermitteln. Wir verwenden Cookies, um herauszufinden, welche Bereiche und Funktionen am beliebtesten sind, und um die Besuche auf unseren Websites zu zählen
  • die Sicherheit zu gewährleisten
  • demografische Informationen über unseren Nutzerkreis zu sammeln
  • Ihnen unsere Services anzubieten
  • den Erfolg von Marketingprogrammen zu verfolgen
  • gezielte Werbung auf unserer Seite und auf anderen Seiten im Internet zu schalten

Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie unsere Websites weiterhin nutzen. Bestimmte Funktionen oder Bereiche unserer Websites sind für Sie dann jedoch nur noch eingeschränkt nutzbar. Wir können die folgenden Arten von Cookies verwenden:

  • Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Arten von Cookies sind notwendig, damit wir bestimmte Teile der Websites konfigurieren können, ohne dass es insgesamt zu Änderungen und Störungen kommt.
  • Analytische Cookies: Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Nutzer mit den Websites interagieren. Wie viele andere Dienste verwendet Google Analytics First Party-Cookies, um wie in unserem Fall die Interaktionen der Nutzer zu verfolgen. Sie werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie Nutzer unsere Website nutzen. Wir verwenden die Informationen, die wir von Google Analytics erhalten, ausschliesslich zur Verbesserung der Websites und Dienste. Wir führen die über ein Google-Werbeprodukt gesammelten Informationen nicht mit personenbezogenen Daten zusammen, die anderweitig durch unsere Dienste gesammelt werden. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten sammelt und verwendet, finden Sie hier. Zum Deaktivieren der Werbefunktionen von Google Analytics gehen Sie bitte in die Einstellungen für Google-Werbung. Um Google Analytics vollständig zu deaktivieren, verwenden Sie bitte diesen Link.
  • Werbe-Cookies: Wir arbeiten mit Werbenetzwerken Dritter zusammen, die mithilfe von Cookies Informationen sammeln, um die Werbeinhalte, die auf unseren Websites und anderswo im Internet angezeigt werden, an Ihre Interessen anzupassen und um die Effektivität der Werbung auf den Websites zu beurteilen. Wir entscheiden nicht, welche Cookies gesetzt oder wie Ihre Daten von diesen Dritten verwendet werden, und Sie sollten sich daher in ihren Datenschutzrichtlinien über die gesetzten Cookies und die Verfahren in Bezug auf Datenschutz und die Nutzung der Daten informieren.
  1. Nutzung der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur auf die in dieser Richtlinie beschriebene Weise verwendet.

  • Bereitstellung, Analyse und Verbesserung unserer Services

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:

    • Bearbeitung Ihrer Anfragen
    • Verbesserung der Reaktion auf Ihre Anfragen
    • Bereitstellung von Informationen über die Wartung der enteralen Ernährungspumpen gemäss dem bestehenden Vertragsverhältnis und generell zur Ausübung und Durchsetzung der damit verbundenen Rechte und Pflichten
    • Nachverfolgung von Wartungsfällen
    • Aufbewahrung von gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und zu Archivierungszwecken
    • Kommunikation mit den benannten Stellen in Bezug die Wartung von enteralen Ernährungspumpen
    • Bereitstellung von Informationen im Rahmen der Wartung, einschliesslich Werbekampagnen, die für Sie von Interesse sein könnten
    • Verbesserung der angebotenen Services, darunter Sicherheit und Funktionalität
    • Durchführung von Studien und Erfassung statistischer Daten über die Gewohnheiten der Nutzer
    • Erstellung von anonymen vorläufigen Berichten für den internen Gebrauch oder für externe Partner
    • Verwaltung Ihres Kontos
    • Kommunikation mit Ihnen
    • Versendung des Compat-Newsletters an Sie, sofern Sie diesen abonniert haben
    • Verhinderung möglicher illegaler oder rechtswidriger Aktivitäten
    • Geltendmachung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website
    • Zugriff auf die Dienste Dritter, wenn Sie sich über die Dienste Dritter in Ihrem Konto anmelden
  • Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere

In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise das Recht, von Compat-Herstellern die Weitergabe von Informationen, einschliesslich personenbezogener Daten, an andere über die Dienste zu verlangen. Die Möglichkeit der Weitergabe Ihrer Daten wird mit Ihnen und unseren Drittanbietern von Dienstleistungen abgestimmt.

  • Offenlegung und Weitergabe von Daten an Auftragnehmer

Die Daten können Personen zugänglich gemacht werden, die mit dem Betrieb der Plattform betraut sind (Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Recht, Systemadministration), oder Dritten (wie z.B. Anbietern von technischen Dienstleistungen, E-Mail, Hosting, IT-Wartung oder Kommunikationsagenturen), die diese personenbezogenen Daten im Auftrag von Compat-Herstellern verarbeiten. Eine aktualisierte Liste dieser externen Beteiligten kann jederzeit beim Datenschutzverantwortlichen angefordert werden.

Wir können Ihre Daten an Auftragnehmer weitergeben, die im Auftrag von Compat-Herstellern arbeiten. Eine solche Weitergabe erfolgt, um den Betrieb der Website zu unterstützen oder daran mitzuwirken, insbesondere durch die Verwaltung, das Hosting oder die Aufrechterhaltung der Plattform, um Werbung zu schalten, Forschung zu betreiben sowie den Status des Netzwerks zu überwachen und zu analysieren. Sie kann auch zur Unterstützung bei der Durchführung von Geschäftstransaktionen, einschliesslich der Erbringung von Serviceleistungen an Kunden, verwendet werden.

Wenn wir Ihre Daten an unsere Auftragnehmer weitergeben, um die oben genannten Massnahmen durchzuführen, verlangen wir, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Dritten begrenzt ist und in dem in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Rahmen erfolgt.

  • Offenlegung und Weitergabe von Daten an Dritte mit Ihrer Zustimmung

Ihre personenbezogenen Daten können nur mit Ihrer Zustimmung an Dritte weitergegeben werden, die am Vertragsabschluss beteiligt sind.

  • Offenlegung und Weitergabe von Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder Ausübung unserer Rechte

Ihre personenbezogenen Daten können auch weitergegeben werden, um rechtmässige Anfragen von Regierungsbehörden zu beantworten, oder, wenn dies durch geltende Gesetze, einen Gerichtsentscheid oder staatliche Vorschriften vorgeschrieben ist, sowie wenn es für Prüfungen oder zur Untersuchung oder Reaktion auf einen Anspruch oder eine Sicherheitsbedrohung als angemessen erachtet wird, oder auf andere Weise, um unsere Interessen zu verteidigen.

  1. Speicherung der Daten

Ihre Daten werden in der Schweiz gemäss ISO-Standard 27001 über die Sicherheit von Informationssystemen gehostet.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange wie nötig, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, und um den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen. Insbesondere berücksichtigen wir bei der Bestimmung der Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten, wie lange sie benötigt werden, um:

  • Geschäftsunterlagen zu Analyse- und/oder Prüfungszwecken aufzubewahren
  • den gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen für die Aufbewahrung von Unterlagen nachzukommen
  • bestehende oder potenzielle Gerichtsverfahren abzuwenden oder einzuleiten
  • eventuelle Beschwerden über unsere Websites oder einen auf unseren Websites angebotenen Service zu bearbeiten

Wenn sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, erfolgt die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn es Daten gibt, die wir aus technischen Gründen nicht vollständig aus unseren Systemen löschen können, ergreifen wir geeignete Massnahmen, um eine weitere Verarbeitung oder Nutzung der Daten zu verhindern.

Wir können die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gesammelt haben, jederzeit nach eigenem Ermessen vernichten oder löschen.

  1. Übertragung ins Ausland

Die von der Website verarbeiteten Daten werden in der Schweiz gespeichert und können in andere Länder mit einem angemessenen Schutzniveau übertragen werden. In einem solchen Fall werden wir alle anwendbaren Regeln und Vorschriften einhalten und alle erforderlichen und notwendigen Massnahmen ergreifen, bevor wir Daten ins Ausland übertragen.

  1. Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre Daten angemessen zu verarbeiten und alle technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen zu ergreifen, um einen betrügerischen Zugriff, eine unbefugte Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung Ihrer Daten zu verhindern.

Wir halten strengste Regeln und Empfehlungen sowie technische Sicherheitsstandards ein. Wir setzen fortschrittliche Sicherheitstechnologien und -massnahmen, Richtlinien und andere Verfahren ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Offenlegung, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Sicherheitsbarrieren (Firewalls) sowie passwortgeschützte Anwendungen, die den Branchenstandards entsprechen, werden ebenfalls eingesetzt, um Ihre Identifikationsdaten zu schützen.

Sie erkennen jedoch an, dass die Nutzung des Internets nicht sicher ist und Risiken für Ihre Daten birgt. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten sowie Ihre Daten zu schützen, können jedoch nicht garantieren oder zusichern, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten vor Diebstahl und unbefugtem Zugriff durch Dritte vollständig sicher und geschützt sind. Für einen solchen Schaden übernehmen wir keine Haftung.

Es liegt somit in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass der von Ihnen verwendete Computer angemessen gesichert und vor bösartiger Software wie Trojanern, Computerviren und Würmern geschützt ist. Ihnen ist bewusst, dass ohne angemessene Sicherheitsmassnahmen (einschliesslich einer sicheren Konfiguration des Webbrowsers und einer aktuellen Antivirensoftware) das Risiko besteht, dass die Daten und Passwörter, die Sie zum Schutz des Zugriffs auf Ihre Daten verwenden, an unbefugte Dritte weitergegeben werden könnten.

Für den Fall, dass Ihre personenbezogenen Daten unberechtigterweise von einer nicht autorisierten Person eingesehen wurden oder es Grund zur Annahme gibt, dass dies geschehen ist, sind wir nach geltendem Recht verpflichtet, Sie zu warnen: Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich per E-Mail oder Benachrichtigung über jede Verletzung zu informieren.

  1. Zugriffsrecht und Recht auf Übertragbarkeit

Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, ob wir Daten über Sie verarbeiten, eine Kopie der verarbeiteten Daten anfordern (zu diesem Zweck werden wir eine Kopie eines offiziellen Identifikationsnachweises anfordern) und uns auffordern, falsche und/oder gelöschte personenbezogene Daten zu korrigieren.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Zugang zu Ihren erfassten Daten, die Berichtigung falscher Daten oder die Löschung aller gesammelten Daten zu verlangen.

Sie können auch jederzeit Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung widerrufen.

Wir garantieren Ihnen die Übertragbarkeit Ihrer Daten und verpflichten uns, auf schriftlichen Antrag Ihre Daten an jeden beliebigen Drittanbieter zu übertragen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per Post an die folgende Adresse: Axium MTech, Allée de la Petite Prairie 4, 1260 Nyon, Schweiz. Möglicherweise werden Sie gebeten, eine Kopie eines amtlichen Identifikationsnachweises (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass) beizufügen.

Bitte beachten Sie, dass alle von uns kopierten Informationen nach Ihrem Löschungsantrag noch eine gewisse Zeit in unserem Sicherungssystem verbleiben können. Auch in diesem Fall sind jedoch keine Daten Ihres Kontos in der aktiven Datenbank unserer Nutzer enthalten. Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten, die an einen Drittanbieter wie soziale Netzwerke übermittelt werden, nicht auf unseren Servern gespeichert werden und daher von uns nicht aus dem Internet gelöscht werden können.

  1. Löschung von Daten und Sicherungssysteme

Grundsätzlich werden alle personenbezogenen Daten, die über die Website gesammelt wurden, auf Antrag oder bei Schliessung der Website gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, diese Daten aufzubewahren.

Alle Daten, die über die Website gesammelt wurden, können auch nach der Kündigung des Kontos oder der Schliessung der Plattform zumindest vorübergehend aufbewahrt werden, insbesondere im Fall von Sicherungssystemen. Anonyme Informationen können unbegrenzt gespeichert werden.

  1. Links

Sofern bestimmte Seiten der Website Links zu Plattformen oder Seiten enthalten, die Dritten gehören, gelten für diese Plattformen oder Seiten nicht die gleichen Datenschutzrichtlinien.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine dieser Plattformen oder Seiten Dritter zu besuchen, werden Sie auf diese Plattformen oder Seiten Dritter weitergeleitet. Wir haben keine Kontrolle über die Plattformen oder Seiten Dritter und empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärungen dieser Plattformen oder Seiten zu lesen, um sich über deren Verfahren zur Erfassung, Nutzung und Weitergabe von personenbezogenen Daten zu informieren.

  1. Einhaltung von Gesetzen und Durchsetzung von Gesetzen

Hinsichtlich gesetzlicher Verpflichtungen arbeiten wir mit Vertretern von Regierung, Justiz und privaten Parteien zusammen, um das Gesetz anzuwenden und einzuhalten. In diesem Fall werden wir alle Ihre personenbezogenen Daten an Regierungs-, Justiz- und Privatpersonen weitergeben, wenn wir es für sinnvoll und notwendig erachten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf gerichtliche Klagen oder Verfahren zu reagieren (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Vorladungen mit Geldstrafen), um das Eigentum und die Rechte der Hersteller von Compat zu verteidigen, um die öffentliche Sicherheit oder die Sicherheit einer Person zu schützen, um Aktivitäten zu verhindern oder zu unterbinden, die als rechtswidrig oder strafrechtlich verfolgbar angesehen werden können oder ein solches Risiko darstellen. Zum Thema Compliance nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

  1. Übertragung von Vermögenswerten

Wir können unser gesamtes Vermögen oder einen Teil unseres Vermögens, einschliesslich Ihrer Daten, im Rahmen einer Fusion, einer Übernahme, einer Umstrukturierung, des Verkaufs von Vermögenswerten oder im Falle eines Konkurses oder einer Insolvenz verkaufen, abtreten, übertragen oder austauschen. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und die Eingabe Ihrer Daten stellen eine ausdrückliche Zustimmung Ihrerseits zu solchen Übertragungen dar.

  1. Anwendbares Recht und Zuständigkeit

Obwohl diese Richtlinie und unsere Verfahren auf die Einhaltung der DSGVO abzielen, unterliegen alle Fragen, die sich aus dieser Richtlinie ergeben oder damit in Zusammenhang stehen (einschliesslich ausservertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche und deren Auslegung) dem Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Alle Streitigkeiten, Forderungen oder Meinungsverschiedenheiten in Bezug auf jegliche Angelegenheiten im Zusammenhang mit dieser Richtlinie werden ausschliesslich den zuständigen Gerichten vorgelegt, vorbehaltlich einer Beschwerde an das Schweizer Bundesgericht.

 

Nyon, am 6. Januar 2022